eLogo Portal Rehberi: e-Fatura ve e-Arşiv İşlemleri 2026

Türkiye’de elektronik fatura ve dijital muhasebe süreçlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte işletmelerin e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-Defter işlemlerini güvenli ve düzenli şekilde yönetmesi büyük önem taşıyor. eLogo Portal, bu işlemleri çevrim içi ortamda gerçekleştirmek isteyen işletmeler, muhasebe personeli, şirket yöneticileri ve Türkiye’de ticari faaliyet gösteren yabancı kullanıcılar tarafından kullanılan önemli çözümlerden biridir.

Özellikle eLogo Portal giriş, yeni e-Fatura oluşturma, e-Arşiv Fatura düzenleme, gelen faturaları kontrol etme, gönderilen faturaların durumunu takip etme ve elektronik belgeleri arşivleme konularında doğru adımları bilmek, günlük muhasebe işlemlerinin daha düzenli yürütülmesini sağlar.

Bu kapsamlı rehberde eLogo Portal’a nasıl giriş yapılır, yeni e-Fatura nasıl oluşturulur, Temel Fatura ve Ticari Fatura arasındaki fark nedir, gelen fatura nasıl kabul veya reddedilir, eLogo hataları nasıl çözülür ve yabancı kullanıcılar nelere dikkat etmelidir gibi en sık araştırılan sorulara adım adım cevap veriyoruz.

eLogo Portal Nedir?

eLogo Portal, işletmelerin elektronik belge süreçlerini dijital ortamda yönetmesine yardımcı olan eLogo özel entegratör portalıdır. Portal üzerinden e-Fatura ve e-Arşiv Fatura işlemlerinin yanı sıra e-Defter, gelen faturalar, gönderilen faturalar ve çeşitli kullanıcı yönetimi işlemleri gerçekleştirilebilir.

eLogo Portal’ın temel kullanım alanları şu şekilde özetlenebilir:

ModülKullanım Amacı
e-Faturae-Fatura sistemine kayıtlı alıcılara elektronik fatura düzenlemek
e-Arşiv Faturae-Fatura kullanıcısı olmayan alıcılara ve uygun işlemlere elektronik fatura düzenlemek
e-DefterElektronik defter süreçlerini yönetmek
Gelen KutusuAlınan elektronik faturaları görüntülemek ve yönetmek
Giden KutusuGönderilen faturaların durumunu takip etmek
Connect Cloud YönetimiKullanıcı ve bağlantı yönetimi yapmak

Portalın yalnızca fatura oluşturmak için kullanılan basit bir ekran olmadığını belirtmek gerekir. Fatura hazırlama, bilgileri kontrol etme, elektronik olarak imzalama, GİB’e gönderme ve işlem sonrasında belge durumunu takip etme sürecin tamamını oluşturur.

eLogo Portal Giriş Adresi

e-Fatura ve e-Arşiv işlemleri için kullanılan eLogo giriş sayfasına eLogo üzerinden ulaşabilirsiniz.

Connect Cloud yönetim işlemleri için ise eLogo Connect Cloud kullanılmaktadır.

Giriş yaparken adres çubuğundaki alan adını dikkatli şekilde kontrol etmek önemlidir. Firma Kodu, kullanıcı adı ve şifre gibi hesap bilgileri yalnızca güvenilir giriş ekranlarında kullanılmalıdır.

eLogo Portal Giriş İçin Gereken Bilgiler

eLogo Portal’a giriş yapmadan önce hesabınız için tanımlanmış kullanıcı bilgilerinin hazır olması gerekir.

BilgiAçıklamaKullanım Alanı
Firma KoduŞirket hesabına tanımlanan özel kodFirma hesabının belirlenmesi
Kullanıcı AdıSistemde oluşturulan kullanıcı hesabıKullanıcı doğrulaması
ŞifreKullanıcı hesabına ait parolaHesap güvenliği
VKN / TKNVergi veya kimlik numarasıFatura ve vergisel işlemler
Mali Mühür / e-İmzaElektronik imzalama aracıElektronik belgelerin imzalanması

Burada Firma Kodu ile VKN’nin aynı bilgi olmadığına dikkat edilmelidir. Firma Kodu portal hesabıyla ilişkilendirilirken VKN işletmenin vergi kimlik numarasıdır.

Mali mühür veya e-İmza ise özellikle elektronik belgelerin imzalanması aşamasında önem kazanır.

eLogo Portal’a Nasıl Giriş Yapılır?

eLogo Portal giriş işlemi birkaç temel adımdan oluşur.

1. eLogo giriş sayfasını açın

İnternet tarayıcınızı açarak eLogo giriş sayfasına gidin.

Giriş ekranı açıldığında Firma Kodu, Kullanıcı Adı ve Şifre alanlarını göreceksiniz.

1. eLogo giriş sayfasını açın

2. Firma Kodu bilgisini girin

Firma Kodu alanına şirket hesabınıza tanımlanan kodu yazın.

Firma Kodunuzu bilmiyorsanız tahmin ederek farklı kodlar denemek yerine şirket yöneticinizden veya ilgili Logo temsilcinizden doğru bilgiyi öğrenmeniz gerekir.

2. Firma Kodu bilgisini girin

3. Kullanıcı adınızı girin

Size tanımlanan Kullanıcı Adı bilgisini ilgili alana yazın.

Şirketlerde farklı çalışanlara farklı kullanıcı hesapları ve yetkiler verilebilir. Bu nedenle işlemleri mümkün olduğunca kendi hesabınız üzerinden gerçekleştirin.

3. Kullanıcı adınızı girin

4. Şifrenizi yazın

Şifre alanına mevcut parolanızı girin.

Şifre çalışmıyorsa büyük-küçük harf kullanımını, klavye dilini ve tarayıcı tarafından otomatik doldurulan eski şifreleri kontrol edin.

4. Şifrenizi yazın

5. Giriş Yap seçeneğine tıklayın

Bilgileri kontrol ettikten sonra Giriş Yap butonuna basın.

Bilgiler doğruysa eLogo Portal ana ekranına yönlendirilirsiniz.

5. Giriş Yap seçeneğine tıklayın

eLogo Şifremi Unuttum Ne Yapmalıyım?

eLogo Portal şifrenizi hatırlamıyorsanız giriş ekranında bulunan Şifremi Unuttum seçeneğini kullanabilirsiniz.

Şifre yenileme işlemi sırasında kayıtlı e-posta adresine gönderilen yönlendirmeleri takip etmeniz gerekebilir.

Şifre yenileme e-postası ulaşmıyorsa:

  • Spam klasörünü kontrol edin.
  • Kayıtlı e-posta adresinizi doğrulayın.
  • Bir süre sonra yeniden deneyin.
  • Firma bilgileriniz için şirket yöneticinizle iletişime geçin.
  • Gerekirse ilgili Logo temsilcisinden destek alın.

Şifrenizi başka kullanıcılarla paylaşmamak ve ortak kullanılan bilgisayarlarda hesabı açık bırakmamak hesap güvenliği açısından önemlidir.

eLogo Portal Ana Menüleri

eLogo Portal’a giriş yaptıktan sonra elektronik belge işlemleri için farklı modüller kullanılabilir.

e-Fatura

e-Fatura modülü, e-Fatura sistemine kayıtlı alıcılara elektronik fatura düzenlemek ve göndermek için kullanılır.

Yeni fatura oluşturma ve gönderilen faturaların durumunu takip etme işlemleri bu bölüm üzerinden gerçekleştirilebilir.

e-Arşiv Fatura

e-Arşiv Fatura, uygun işlemlerde elektronik fatura düzenlenmesini sağlar.

Alıcının e-Fatura sistemindeki durumu, kullanılacak belge türünün belirlenmesinde önemli faktörlerden biridir.

e-Defter

e-Defter modülü elektronik defter süreçlerinin yönetilmesine yardımcı olur.

İşletmelerin e-Defter kapsamındaki işlemleri kendi muhasebe süreçleri ve ilgili mevzuat doğrultusunda yürütülmelidir.

Gelen Kutusu

Gelen Kutusu, işletmeye ulaşan elektronik faturaların görüntülendiği ve yönetildiği bölümdür.

Buradan gelen faturalar listelenebilir, incelenebilir ve uygun durumlarda kabul veya ret işlemleri gerçekleştirilebilir.

Giden Kutusu

Giden Kutusu, işletme tarafından gönderilen elektronik faturaların durumunu takip etmek için kullanılır.

Örneğin faturanın GİB’e gönderilip gönderilmediği, onay durumu veya hata alıp almadığı kontrol edilebilir.

Connect Cloud Yönetimi

Connect Cloud yönetimi üzerinden kullanıcı ve bağlantı yönetimi gibi işlemler gerçekleştirilebilir.

Birden fazla personelin sistemi kullandığı işletmelerde kullanıcı yetkilerinin doğru yapılandırılması önemlidir.

e-Fatura ve e-Arşiv Fatura Arasındaki Fark

e-Fatura ile e-Arşiv Fatura birbirinden farklı elektronik belge türleridir.

Özellike-Faturae-Arşiv Fatura
Temel kullanıme-Fatura sistemindeki alıcılarUygun durumlarda diğer alıcılar
Elektronik ortamEvetEvet
Alıcı durumue-Fatura kullanıcısıe-Fatura kullanıcısı olmayan alıcılar dahil uygun işlemler
Portal işlemie-Fatura modülüe-Arşiv modülü

Bu nedenle fatura oluştururken alıcının sistemdeki durumunun doğru belirlenmesi önemlidir.

Alıcının VKN/TKN bilgilerinde hata bulunması, fatura sürecinde sorun yaşanmasına neden olabilir.

Temel Fatura Nedir?

Temel Fatura, e-Fatura senaryolarından biridir.

Kaynak içerikte Temel Fatura’nın alıcıya GİB sürecinden sonra iletildiği ve alıcının portal üzerinden ayrıca kabul veya ret işlemi yapmasını gerektirmediği belirtilmektedir.

Fatura senaryosu seçilirken işlemin niteliği ve taraflar arasındaki ticari süreç dikkate alınmalıdır.

Ticari Fatura Nedir?

Ticari Fatura, alıcının faturayı kabul veya reddedebilmesine olanak sağlayan senaryodur.

Kaynak içerikte Ticari Fatura için alıcının 8 takvim günü içinde kabul veya ret işlemi gerçekleştirebildiği belirtilmektedir.

Bu nedenle Ticari Fatura kullanan işletmelerin Gelen Kutusu’nu düzenli olarak kontrol etmesi önemlidir.

eLogo’da Yeni e-Fatura Nasıl Oluşturulur?

Yeni bir e-Fatura oluştururken fatura bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi gerekir.

Adım 1: e-Fatura bölümünü açın

Portal ana menüsünden e-Fatura bölümüne girin.

Ardından Yeni Fatura Oluştur seçeneğine tıklayın.

Adım 2: Fatura senaryosunu seçin

İşleme uygun olan senaryoyu belirleyin:

  • Temel Fatura
  • Ticari Fatura

Senaryo seçimi, faturanın alıcı tarafındaki işlem sürecini etkilediği için dikkatli yapılmalıdır.

Adım 3: Alıcı bilgilerini girin

Alıcının VKN/TKN bilgisini sisteme girin.

Alıcı bilgilerinin doğru yazılması, elektronik faturanın doğru kişi veya işletmeye gönderilmesi açısından kritik öneme sahiptir.

Adım 4: Ürün veya hizmet bilgilerini ekleyin

Faturaya ilgili ürün veya hizmet satırlarını ekleyin.

Her satır için gerekli bilgileri doldurun:

  • Ürün veya hizmet açıklaması
  • Miktar
  • Birim fiyat
  • KDV oranı
  • Gerekli diğer bilgiler

Adım 5: KDV bilgilerini kontrol edin

İşleme uygun KDV oranını seçin.

Kaynak içerikte örnek olarak %0, %10 ve %20 oranları belirtilmiştir.

Ancak hangi KDV oranının uygulanacağı işlemin niteliğine bağlı olduğundan, yalnızca genel oran listesinden hareket edilmemelidir.

Adım 6: Faturayı önizleyin

Faturayı göndermeden önce Önizleme seçeneğini kullanın.

Bu aşamada alıcı bilgileri, ürün veya hizmetler, KDV ve toplam tutar gibi alanları tekrar kontrol edin.

Adım 7: Elektronik olarak imzalayın

Mali mühür veya uygun e-İmza aracını bilgisayarınıza bağlayın.

Gerekli elektronik imzalama işlemini tamamlayın.

Adım 8: GİB’e gönderin

Son kontroller tamamlandıktan sonra GİB’e Gönder seçeneğine tıklayın.

Fatura elektronik olarak imzalanarak ilgili sisteme gönderilir.

eLogo'da Yeni e-Fatura Nasıl Oluşturulur

eLogo Fatura Gönderme Öncesi Kontrol Listesi

Faturayı göndermeden önce aşağıdaki alanları kontrol etmek iyi bir uygulamadır:

Kontrol AlanıKontrol Edilecek Bilgi
AlıcıAd, unvan ve VKN/TKN
Fatura tarihiİşleme uygun tarih
SenaryoTemel veya Ticari
Ürün/HizmetAçıklama ve miktar
Birim fiyatDoğru tutar
KDVUygun oran
İstisnaVarsa doğru neden kodu
ToplamGenel toplam
İmzaMali mühür/e-İmza
GönderimGİB’e gönderim durumu

Bu kontrol listesi, özellikle yoğun fatura düzenleyen işletmelerde yanlış bilgi nedeniyle oluşabilecek sorunların azaltılmasına yardımcı olabilir.

KDV İstisnası Olan Fatura Nasıl Düzenlenir?

KDV’nin %0 olması ile KDV istisnası aynı kavram değildir.

İstisna uygulanan işlemlerde uygun GİB İstisna Neden Kodu seçilmesi gerekir.

Kaynak içerikte ihracat işlemleri için örnek olarak 301 kodu belirtilmektedir.

Ancak istisna kodu işlem türüne göre değişebileceğinden, hangi kodun kullanılacağı konusunda emin olunmayan durumlarda muhasebe uzmanından veya mali müşavirden bilgi alınmalıdır.

eLogo Gelen Kutusu Nasıl Kullanılır?

Gelen elektronik faturaları görüntülemek için:

e-Fatura → Gelen Kutusu → Faturalar

adımlarını takip edin.

Ardından tarih aralığını belirleyerek Listele seçeneğine tıklayın.

Gelen faturaların düzenli kontrol edilmesi, özellikle Ticari Fatura senaryosunda önemlidir.

Gelen Ticari Fatura Nasıl Kabul Edilir?

Gelen Ticari Fatura’yı kabul etmeden önce belge üzerindeki bilgileri kontrol edin.

Özellikle şu alanlara dikkat edilmelidir:

  • Satıcı bilgileri
  • Fatura tarihi
  • Fatura numarası
  • Ürün veya hizmet bilgileri
  • Miktar
  • Birim fiyat
  • KDV
  • Toplam tutar

Bilgiler uygunsa ilgili faturayı seçerek Kabul seçeneğini kullanabilirsiniz.

Gelen Ticari Fatura Nasıl Reddedilir?

Faturada hata veya ticari açıdan kabul edilmesini engelleyen bir durum varsa Red işlemi kullanılabilir.

Kaynak içeriğe göre Ticari Fatura için 8 takvim günlük kabul veya ret süresi bulunmaktadır.

Ret işlemi yapılırken gerekçenin doğru şekilde belirtilmesi önemlidir.

eLogo’dan Fatura Nasıl İndirilir?

Portal üzerinde bulunan faturalar ihtiyaç halinde indirilebilir.

Kaynak içerikte aşağıdaki formatlar belirtilmektedir:

  • UBL-XML
  • HTML
  • PDF

İlgili faturayı seçtikten sonra İndir seçeneğini kullanabilirsiniz.

Muhasebe programına aktarım yapılacaksa kullanılan sistemin desteklediği format tercih edilmelidir.

eLogo Giden Kutusu Nasıl Kullanılır?

Gönderilen faturaları takip etmek için Giden Kutusu bölümünü açın.

Fatura durumları arasında örneğin:

  • GİB’e Gönderildi
  • Onaylandı
  • Hata Alındı

gibi durumlar bulunabilir.

Fatura gönderildikten sonra işlemin tamamlandığını varsaymak yerine Giden Kutusu’ndan son durumunu kontrol etmek daha güvenli bir çalışma yöntemidir.

eLogo Giriş Yapılamıyor Hatası

eLogo Portal’a giriş yapamıyorsanız ilk olarak aşağıdaki bilgileri kontrol edin:

  1. Firma Kodu
  2. Kullanıcı Adı
  3. Şifre

Şifrenizi hatırlamıyorsanız Şifremi Unuttum seçeneğini kullanabilirsiniz.

Firma Kodu ile ilgili sorun yaşanıyorsa şirket yöneticiniz veya ilgili Logo temsilcisiyle görüşmeniz gerekebilir.

eLogo Fatura Hata Aldı Sorunu

Fatura gönderimi sırasında hata alınmasının farklı nedenleri olabilir.

Kaynak içerikte aşağıdaki nedenler öne çıkmaktadır:

  • Hatalı VKN/TKN
  • Uyumsuz birim kodu
  • Eksik istisna kodu
  • Fatura bilgilerindeki uyumsuzluklar

Hata oluştuğunda önce fatura ayrıntılarındaki hata mesajını okuyun.

Ardından:

Hata mesajını incele → Sorunlu alanı belirle → Bilgiyi düzelt → Faturayı yeniden gönder

şeklinde ilerleyin.

e-İmza veya Mali Mühür Okunmuyor

Mali mühür veya e-İmza algılanmıyorsa elektronik imzalama ortamında teknik bir problem olabilir.

Kontrol edilmesi gereken başlıca unsurlar:

  • Mali mühürün bilgisayara doğru bağlanması
  • AKİS sürücülerinin kurulumu
  • Gerekli Java ortamı
  • eLogo Signer Client
  • USB bağlantısı

Sorun devam ediyorsa kullanılan imza aracının teknik destek belgeleri veya yetkili destek kanalları kontrol edilmelidir.

eLogo’da Fatura Görünmüyor

Beklediğiniz bir fatura Gelen Kutusu’nda görünmüyorsa öncelikle tarih filtresini kontrol edin.

Çok dar bir tarih aralığı seçilmiş olabilir.

Tarih aralığını genişlettikten sonra GİB Sorgula seçeneğiyle yeni belgeleri kontrol edebilirsiniz.

Kaynak içeriğe göre GİB kuyruğundaki gecikmeler de faturaların portalda daha geç görünmesine neden olabilir.

Yabancılar İçin eLogo Portal Kullanımı

Türkiye’de şirket sahibi olan veya bir işletmenin muhasebe süreçlerinde çalışan yabancı kullanıcılar eLogo Portal’da farklı kimlik ve vergi numaralarıyla karşılaşabilir.

Önemli kavramlar şunlardır:

TerimAçıklama
VKNVergi Kimlik Numarası
TCKNTürkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarası
YKNYabancı Kimlik Numarası
Firma KoduPortal şirket hesabına tanımlanan kod
Kullanıcı AdıPortal kullanıcı hesabı
Mali MühürElektronik belge imzalama aracı
e-İmzaElektronik imzalama yöntemi

Yabancı kullanıcıların özellikle VKN, YKN/TKN ve Firma Kodu arasındaki farkı bilmesi önemlidir.

Bu bilgilerin hangi alanda kullanılacağı hesap ve şirket yapılandırmasına göre değişebileceğinden, emin olunmayan durumlarda şirketin muhasebe sorumlusu veya sistem yöneticisinden destek alınmalıdır.

Yabancı Şirket Sahiplerinin Dikkat Etmesi Gerekenler

VKN ile Firma Kodunu karıştırmayın

VKN vergi kimlik numarasıdır. Firma Kodu ise eLogo hesabıyla ilişkili portal bilgisidir.

İki bilgi aynı amaçla kullanılmaz.

Alıcının VKN/TKN bilgisini kontrol edin

Fatura oluştururken alıcıya ait numaranın doğru olduğundan emin olun.

Yanlış numara, faturanın hatalı alıcıya yönlendirilmesi veya teknik hata alınması gibi sorunlara yol açabilir.

Mali mühür veya e-İmza işlemini önceden kontrol edin

Fatura gönderim aşamasında elektronik imza aracının çalışmaması işlemleri geciktirebilir.

Bu nedenle düzenli fatura gönderen işletmelerin gerekli sürücü ve imzalama bileşenlerini önceden kontrol etmesi faydalıdır.

Vergisel alanlarda tahmin yapmayın

KDV oranı, istisna kodu veya benzeri vergisel alanlarda emin olunmayan seçimler yapılmamalıdır.

Gerekli durumlarda mali müşavir veya yetkili muhasebe personelinden bilgi alınmalıdır.

eLogo Faturaları Nasıl Arşivlenir?

Elektronik faturaların düzenli şekilde saklanması işletmeler açısından önemli bir belge yönetimi sürecidir.

Kaynak içerikte e-Fatura ve e-Arşiv belgeleri için 10 yıllık saklama yükümlülüğü belirtilmektedir.

eLogo’nun bulut ortamında otomatik arşivleme sunduğu ve kaynak içerikte 256-bit SSL şifrelemeden bahsedildiği belirtilmektedir.

Bunun yanında işletmelerin kendi arşivleme prosedürlerini oluşturması ve gerekli belgeleri düzenli olarak yedeklemesi faydalı olabilir.

XML ve PDF Fatura Yedeği Neden Alınmalı?

Elektronik faturaların XML ve PDF çıktıları farklı amaçlara hizmet edebilir.

UBL-XML, elektronik belgenin yapılandırılmış verilerini içerirken PDF, faturanın kullanıcı tarafından kolay okunabilen görsel sunumudur.

Bu nedenle işletmeler ihtiyaçlarına göre elektronik belge formatlarını ve okunabilir çıktıları birlikte arşivleyebilir.

eLogo Portal Günlük Kontrol Listesi

Giriş öncesi

  • Firma Kodu kontrol edildi mi?
  • Kullanıcı adı doğru mu?
  • Şifre güncel mi?
  • Doğru eLogo giriş sayfası açıldı mı?

Fatura oluştururken

  • Alıcı bilgileri doğru mu?
  • VKN/TKN kontrol edildi mi?
  • Senaryo doğru mu?
  • Ürün veya hizmet bilgileri eksiksiz mi?
  • Miktar doğru mu?
  • Birim fiyat doğru mu?
  • KDV oranı kontrol edildi mi?
  • İstisna varsa kod doğru mu?

Gönderim öncesi

  • Önizleme yapıldı mı?
  • Toplam tutar kontrol edildi mi?
  • Mali mühür veya e-İmza hazır mı?
  • Fatura bilgileri doğru mu?

Gönderim sonrası

  • Giden Kutusu kontrol edildi mi?
  • Fatura durumu incelendi mi?
  • Hata varsa hata mesajı okundu mu?
  • Gerekli belgeler arşivlendi mi?

eLogo Portal Kullanımında Sık Yapılan Hatalar

Yanlış VKN veya TKN girmek

Alıcı numarası faturanın en önemli bilgilerinden biridir. Gönderim öncesinde tekrar kontrol edilmelidir.

Yanlış senaryo seçmek

Temel Fatura ile Ticari Fatura farklı süreçlere sahip olduğundan doğru senaryonun seçilmesi gerekir.

KDV oranını kontrol etmemek

Faturadaki KDV oranının işleme uygunluğu kontrol edilmelidir.

İstisna kodunu atlamak

İstisnalı işlemlerde gerekli istisna nedeninin doğru şekilde belirtilmesi gerekir.

Önizleme yapmadan faturayı göndermek

Önizleme, gönderimden önce yanlış bilgileri fark etmek için önemli bir kontrol aşamasıdır.

Giden Kutusu’nu kontrol etmemek

Gönderimden sonra faturanın gerçekten hangi durumda olduğunu Giden Kutusu’ndan kontrol etmek gerekir.

Gelen Kutusu’nu düzensiz takip etmek

Özellikle Ticari Fatura süreçlerinde gelen faturaların zamanında incelenmesi önemlidir.

eLogo Portal Kullanımında En İyi Uygulamalar

eLogo Portal’ı düzenli kullanan işletmeler için standart bir kontrol sistemi oluşturmak işlemlerin daha kolay yönetilmesini sağlayabilir.

Faturayı göndermeden önce iki kez kontrol edin

Özellikle yüksek tutarlı faturalar veya çok sayıda satır içeren belgeler gönderilmeden önce tekrar incelenmelidir.

Gelen Kutusu’nu düzenli kontrol edin

Gelen faturaların zamanında incelenmesi, özellikle Ticari Fatura süreçlerinde önemlidir.

Hata mesajını mutlaka okuyun

Bir fatura hata aldığında aynı belgeyi doğrudan tekrar göndermek yerine önce hata nedeninin belirlenmesi gerekir.

Elektronik imza araçlarını hazır tutun

Mali mühür veya e-İmza kullanan işletmeler, gerekli sürücü ve yazılımların çalıştığından emin olmalıdır.

Elektronik belgeleri düzenli yedekleyin

İşletme içinde düzenli bir elektronik belge arşivi oluşturulması, geçmiş faturalara ihtiyaç duyulduğunda erişimi kolaylaştırabilir.

eLogo Portal Hakkında Sık Sorulan Sorular

e-Fatura ve e-Arşiv farklı elektronik belge türleridir. Kullanılacak belge türü alıcının sistemdeki durumuna ve işlemin niteliğine göre belirlenir.

Türkiye’de ticari faaliyet gösteren yabancı kullanıcılar, hesaplarına tanımlanan uygun vergi ve kimlik bilgileriyle sistemi kullanabilir. Kullanılacak bilgi hesap yapılandırmasına göre doğrulanmalıdır.

Kaynak içeriğe göre e-Fatura ve e-Arşiv belgeleri için 10 yıllık saklama yükümlülüğü bulunmaktadır.

Tarih filtresi çok dar olabilir veya GİB tarafındaki işlem kuyruğunda gecikme yaşanabilir. Tarih aralığını genişletip GİB Sorgula seçeneğini kullanabilirsiniz.

Yanlış VKN/TKN, uyumsuz birim kodları, eksik istisna bilgileri veya başka veri uyumsuzlukları nedeniyle fatura hata alabilir. Öncelikle sistemdeki hata açıklaması incelenmelidir.

Kaynak içerikte faturaların PDF’nin yanı sıra UBL-XML ve HTML formatlarında da indirilebildiği belirtilmektedir.

Gönderilen faturaların durumları Giden Kutusu bölümünden takip edilebilir.

Temel olarak Firma Kodu, Kullanıcı Adı ve Şifre gerekir. Elektronik belge imzalama işlemlerinde mali mühür veya e-İmza kullanılabilir.

Sonuç

eLogo Portal, e-Fatura, e-Arşiv Fatura ve e-Defter gibi elektronik belge süreçlerinin dijital ortamda yönetilmesine yardımcı olan önemli bir platformdur. Ancak sistemden verimli şekilde yararlanabilmek için yalnızca giriş bilgilerini bilmek yeterli değildir.

Öncelikle Firma Kodu, Kullanıcı Adı ve Şifre bilgilerinin doğru şekilde kullanılması gerekir. Fatura oluştururken ise alıcının VKN/TKN bilgileri, fatura senaryosu, ürün veya hizmet kalemleri, KDV oranı ve varsa istisna bilgileri dikkatle kontrol edilmelidir.

Fatura gönderilmeden önce Önizleme yapılması, elektronik imza veya mali mühürün hazır olması ve gönderim sonrasında Giden Kutusu üzerinden belge durumunun kontrol edilmesi güvenli bir çalışma düzeni oluşturur.

Gelen faturalar için de Gelen Kutusu düzenli olarak takip edilmelidir. Özellikle Ticari Fatura senaryosunda belirtilen kabul veya ret süresinin takip edilmesi önem taşır.

Yabancı şirket sahipleri ve çalışanları açısından VKN, TCKN/YKN ve Firma Kodu arasındaki farkların bilinmesi, sistem kullanımını kolaylaştırır. Vergisel konularda ise teknik portal işlemleri ile muhasebe kararlarının birbirinden ayrılması ve gerektiğinde uzman desteği alınması gerekir.

Son olarak elektronik faturaların düzenli şekilde arşivlenmesi ve yedeklenmesi, işletmenin uzun vadeli belge yönetimi açısından önemlidir. Doğru giriş bilgileri, dikkatli fatura hazırlama, gönderim öncesi kontrol ve gönderim sonrası takip birlikte uygulandığında eLogo Portal üzerinden gerçekleştirilen elektronik belge işlemleri daha düzenli, güvenli ve kontrollü şekilde yürütülebilir.

devamını oku

Leave a Reply

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir